Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Компания: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt), Hauptstraße 75, 16589 Frankfurt. Год: 2026.

Контакт: [email protected]

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг по обучению (курсы программирования и веб-дизайна), обработки обращений и улучшения работы сайта.

• Имя и контактные данные (например, email) — когда вы отправляете заявку, задаёте вопрос или оформляете запрос на обучение. Это нужно, чтобы связаться с вами, уточнить детали и подготовить ответ/предложение.
• Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, информация о браузере и устройстве) — собираются автоматически при посещении страниц. Это нужно для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, а также для оценки эффективности и безопасности.
• Cookie и похожие технологии — используются для корректной работы функций сайта, запоминания предпочтений и аналитики (в том числе через сервисы Google). В зависимости от настроек браузера и согласий вы можете ограничивать или отключать cookie.
• Данные, которые вы указываете в сообщениях — например, содержание обращения. Это нужно для обработки вашего запроса и предоставления информации об обучении.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR, статья 6):

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения действий по договору или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по хранению данных, если это применимо).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, включая безопасность сайта, улучшение качества услуг, аналитика и предотвращение злоупотреблений.
• Art. 6(1)(a) — при наличии согласия (например, на определённые виды cookie/аналитики) обработка выполняется на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в дальнейшем.

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и/или рекламы. В рамках работы этих сервисов могут передаваться данные об использовании сайта (включая IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie), чтобы оценивать эффективность и улучшать рекламные и аналитические функции.

Передача данных: при использовании Google Analytics/Google Ads данные могут передаваться в Google LLC и/или связанные с ней структуры в соответствии с их политиками и настройками. Мы используем эти сервисы для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и для оптимизации маркетинга.

Opt-out: вы можете отключить сбор данных для Google Analytics через официальный механизм Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Также вы можете управлять рекламными предпочтениями через настройки Google Ads: https://adssettings.google.com/.

Если вы используете браузерные настройки или инструменты управления cookie, вы можете ограничить использование cookie, которые применяются для аналитики и рекламы.

4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (GDPR Art. 15): вы можете запросить подтверждение обработки и получить сведения о данных.
• Право на исправление (GDPR Art. 16): вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление (GDPR Art. 17): при наличии оснований вы можете запросить удаление данных.
• Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): вы можете запросить ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.
• Право на возражение (GDPR Art. 21): вы можете возражать против обработки, основанной на законных интересах, когда это применимо.
• Право на перенос данных (GDPR Art. 20): при наличии оснований вы можете запросить перенос данных в структурированном формате.
• Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.

Для реализации прав свяжитесь с нами по адресу: [email protected]. Также вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране или в Германии.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг и/или соблюдения требований закона. К таким категориям относятся:

• Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и улучшения маркетинга.
• Поставщики технической инфраструктуры (хостинг, поддержка сайта, сервисы доставки сообщений) — чтобы обеспечить работоспособность сайта и обработку обращений.
• Профессиональные консультанты (например, юридические и бухгалтерские услуги) — при необходимости для соблюдения обязательств.

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных и используем правовые механизмы, предусмотренные GDPR, в том числе соглашения об обработке данных (Data Processing Agreements), когда это требуется.

6) Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых юридических требований:

• Заявки и обращения — храним данные столько, сколько необходимо для обработки запроса, подготовки ответа и дальнейшей коммуникации. После завершения обработки мы удаляем или обезличиваем данные, если нет законных оснований для более длительного хранения.
• Данные для безопасности и технической работы сайта (например, журналы) — храним в пределах, необходимых для предотвращения злоупотреблений, диагностики и обеспечения работоспособности.
• Аналитические данные и cookie — хранятся в соответствии с настройками соответствующих сервисов и сроками, установленными политиками провайдеров. Вы можете управлять cookie в браузере и отключать их при необходимости.

Если обработка основана на согласии, мы прекращаем обработку после отзыва согласия, за исключением случаев, когда есть иные законные основания для хранения.

7) Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться правами субъекта данных, свяжитесь с нами:

8) Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.

Дополнительно

Мы регулярно пересматриваем эту Политику и можем обновлять её при изменении законодательства, сервисов или способов обработки данных. Актуальная версия будет размещена на сайте.